Tu descanso merece más
Asegura tu garantía de 1 año después de la compra y solicita fácilmente un reemplazo en caso de defectos de material o pérdida de elasticidad. Sin riesgos: regístrate ahora y disfruta de nuestra calidad mientras duermes.
Condiciones de garantía
- Válida por 1 año a partir de la activación
- El elástico perimetral mantiene su elasticidad y resistencia al desgarro durante al menos un año
- La devolución es posible incluso después del lavado, siempre que no se detecten defectos
- Calidad única: no forma pelusa y no es transparente
- La garantía debe activarse como máximo 10 días después de la compra
- El uso superior al promedio queda excluido de la garantía
- El uso comercial queda excluido de la garantía
- Solo se permite una devolución por producto
- No se concede una extensión de la garantía tras un cambio o devolución
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Oft gestellte Fragen
Nuestra garantía te asegura una calidad impecable de tu sábana bajera durante un año. Esto incluye: elasticidad duradera del elástico perimetral, estructura suave del material, que no se transparente, así como un ajuste firme sin que se deslice. También están cubiertos los defectos de fabricación que solo se hacen visibles después del lavado.
Sí, puedes lavar tu producto y aun así hacer uso de la garantía, siempre que exista un defecto de fabricación que solo se haya hecho visible después del lavado. El desgaste normal o los daños por uso inadecuado (p. ej., secado a temperatura demasiado alta) están excluidos de la garantía.
Sí. Para que la garantía sea válida, debes registrar tu producto en nuestro sitio web dentro de los 7 días posteriores a su recepción. Las compras realizadas a través de nuestra tienda online están aseguradas automáticamente; para los productos comprados en tiendas especializadas, es necesario un registro activo.
En caso de reclamación, puedes contactarnos por correo electrónico. Revisaremos tu solicitud lo antes posible y encontraremos una solución adecuada, a menudo incluso sin necesidad de devolver el producto.