25%
BLACK DEALS
Oft gestellte Fragen
Non, vous n'avez pas besoin de code. La remise est directement visible sur le produit, en toute simplicité. Les autres promotions sont exclues pendant cette période.
La campagne est valable du 19.11.2025 au 05.12.2025 et dans la limite des stocks disponibles. Il n'est pas possible d'en profiter après la période promotionnelle et cette offre n'est pas cumulable avec d'autres promotions.
Nous avons prolongé notre délai de retour jusqu'à fin janvier. Si vous achetez un produit comme cadeau de Noël, vous pourrez le retourner facilement après Noël. Veuillez vous assurer que les produits n'ont été ni utilisés ni lavés. Nous rembourserons le prix d'achat sous 5 à 7 jours ouvrables.
Une gestion responsable des retours est très importante pour nous, c'est pourquoi nous essayons de rendre ce processus aussi économe en ressources que possible. Nous avons délibérément choisi de ne pas inclure d'étiquette dans le colis et offrons à nos clients la possibilité de créer l'étiquette via le lien www.schlafgut.com/retoure et de la faire scanner directement chez DHL.
N'hésitez pas à nous envoyer un e-mail à shop@schlafgut.com et nous répondrons à toutes vos questions dès que possible. Veuillez noter que cela peut prendre un peu plus de temps lors de journées comme le Black Friday.