Ton retour
Retourne les produits schlafgut de manière écologique. Une gestion équitable et respectueuse de l’environnement des retours, des conditions de retour avantageuses pour les clients et un remboursement rapide. Participe avec nous à la réduction de ton empreinte écologique – et de la nôtre.
Voici comment procéder :
- Tu as acheté le produit au cours des 30 derniers jours
- Le produit est non utilisé et non lavé
- En cas d’article endommagé ou de retour depuis l’étranger, contacte notre service client
Les retours ont un impact sur l’environnement en générant des émissions supplémentaires et des déchets. C’est pourquoi nous faisons appel à ta conscience écologique : si tu penses qu’un retour peut être évité, contacte-nous. Il est tout à fait possible que nous trouvions ensemble une solution alternative. Malheureusement, nous devons jeter la plupart des articles endommagés. Si tu as reçu un produit défectueux, n’hésite pas à nous le signaler.
CONTACTNotre politique de geste commercial est pensée pour être avantageuse pour nos clients. Si toutes les conditions de retour sont remplies, le remboursement sera effectué dans un délai de 7 jours ouvrables après réception du retour, via le mode de paiement que tu as utilisé.